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Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité afin que vous sachiez parfaitement comment et pourquoi nous utilisons vos données.
Qui nous sommes
Cette déclaration de confidentialité est émise au nom de « pour nous » SARL S, nous sommes responsables du traitement de vos données. "pour nous" est le responsable du traitement et responsable de vos données.
Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le service clientèle en utilisant les détails ci-dessous.
hello@pour-nous.com
Données personnelles
Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Cela n'inclut pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant telles que: nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, l'historique de commandes, détails de carte de paiement, type et version du navigateur, fuseau horaire, configuration et emplacement, informations sur la façon d'utilisez le site web, produits et services, données de marketing et de communication, y compris les préférences en matière de réception de marketing et préférences de communication.
Nous n'utiliserons ces données personnelles que lorsque la loi nous le permet et nous ne vendrons jamais les données à des tiers.
Nous partageons les données avec nos fournisseurs que si cela est nécessaire pour exécuter le contrat entre les deux parties.
Comment sont utilisé les données personnelles collectées
Vous trouverez ci-dessous une description des utilisations possibles des données personnelles, et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légal en fonction de la ou des finalité(s) spécifique(s) pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur le motif juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plusieurs motifs ont été utilisés ci-dessous.
Objectif / activité |
Type de données |
Base légale du traitement, y compris la base de l'intérêt légitime |
Pour vous inscrire en tant que nouveau client |
1. Identité 2. Contact 3. Profil |
Exécution d'un contrat avec vous |
Pour traiter et livrer votre commande de produits ou de services, notamment: 1. Gérez les paiements, 2. Recueillir et récupérer l'argent qui nous est dû |
1. Identité 2. Contact 3. Financier 4. Transaction 5. Marketing et communication 6 Profil |
1. Exécution d'un contrat avec vous 2. Nécessaire à nos intérêts légitimes |
Gérer notre relation avec vous qui comprendra: 1. Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité 2. Vous demandant de laisser un avis ou de répondre à une enquête |
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1. Exécution d'un contrat avec vous 2. Nécessaire pour se conformer à une obligation légale 3. Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour garder nos dossiers à jour et pour étudier comment les clients utilisent nos services) |
Pour vous permettre de répondre à une enquête |
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1. Exécution d'un contrat avec vous 2. Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits ou services, pour les développer et faire croître notre entreprise) 3. Pour améliorer le service que nous vous proposons |
Pour administrer et protéger notre entreprise et notre site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, les rapports et l'hébergement des données) |
1. Identité 2. Contact 3. Technique |
1. Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration de groupe) 2. Nécessaire pour se conformer à une obligation légale |
Pour vous fournir un contenu pertinent, y compris le contenu du site Web et des publicités, et mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons |
1. Identité 2. Contact 3. Profil 4. Utilisation 5. Marketing and communications 6. Technique |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les clients utilisent nos produits et services, pour les développer, pour développer notre activité et pour informer notre stratégie marketing) |
Utiliser l'analyse de données pour améliorer notre site Web, nos services, notre marketing, nos relations clients et nos expériences |
1. Technique 2. Utilisation |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent, pour développer notre entreprise et pour informer notre stratégie marketing) |
Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur les produits et services susceptibles de vous intéresser |
1. Identité 2. Contact 3. Technique 4. Utilisation 5. Profil |
Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour développer nos produits et services et développer notre activité) |
Désinscription
Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous contactant à tout moment. Lorsque vous refusez de recevoir ces messages marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d'un achat de service ou d'autres transactions.
Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies du navigateur, ou pour vous alerter lorsque des sites web définissent ou accèdent à des cookies.
Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Changement de but
Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec l'objectif initial.
Si vous souhaitez obtenir une explication sur la compatibilité du traitement de vos données pour la nouvelle finalité en lien avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.
Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire. Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire .Si nous avons besoin d'utiliser vos données personnelles dans un but sans rapport, nous vous en informerons et nous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
Divulgations de vos données personnelles
Nous partageons parfois vos données personnelles avec des tiers de confiance lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, comme par exemple avec des organisations tierces qui fournissent des applications / fonctionnalités, des services de traitement de données ou informatiques, ou qui nous aident avec l'administration de nos promotions, des coursiers de livraison, agences de recrutement et organisations associées, des auditeurs, avocats, des comptables et autres conseillers professionnels, ou d' autres agences gouvernementales et réglementaires, des fournisseurs de cartes de crédit et de paiement, des spécialistes tiers de marketing par courrier électronique et de CRM pour nous aider à personnaliser nos offres et à remplir nos obligations envers nos clients.
Sécurité des données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.
En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître.
De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles à ces employés, agents, entrepreneurs et autres tiers qui ont besoin de connaître d'affaires.
Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous sécurisons l'accès à toutes les zones transactionnelles de nos sites Web et applications à l'aide de la technologie «https».
Nous fournissons un accès sécurisé à tous les domaines transactionnels de nos sites Web et des applications en utilisant la technologie « https ».
Nous surveillons régulièrement notre système pour détecter d'éventuelles vulnérabilités et attaques, et nous effectuons des tests de vulnérabilité pour identifier les moyens de renforcer davantage la sécurité.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Conservation des données
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting. Pour déterminer la période de conservation appropriée de ces données, nous considérons
1) la quantité, la nature et la sensibilité de celles-ci
2) le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de celles-ci
3) les finalités pour lesquelles nous les traitons en envisageant d'atteindre ces objectifs par d'autres moyens
4) les exigences légales applicables.
À la fin de cette période de conservation, les données seront complètement supprimées ou anonymisées.
Vos droits légaux
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données. Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessous, veuillez nous contacter chez hello@pour-nous.com. Demandez l'accès à vos données personnelles. Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Droit en vertu des lois sur la protection des données personnelles:
• Demander la correction des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
• Demander la suppression de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des données personnelles là où il n'y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit de vous opposer au traitement, lorsque nous avons traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez cependant que nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.
• Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement pour ce motif car vous estimez qu'il a un impact sur votre droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui l'emportent sur vos droits et libertés.
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants: (a) si vous souhaitez que nous établissions l'exactitude des données; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des actions en justice; ou (d) si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
• Demander le transfert de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisées à utiliser ou lorsque nous avons utilisé les informations pour exécuter un contrat avec vous.
• Retirer le consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Cependant, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous aviserons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
Aucun frais habituellement requis
Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.
Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité pour garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.
Délai de réponse
Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.