Privacy en Cookies

 Deze privacyverklaring is bedoeld om u informatie te verstrekken over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en deze verwerken door uw gebruik van deze website, inclusief alle gegevens die u via deze website verstrekt wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, een product of dienst koopt of deelneemt aan een wedstrijd of een evenement.

Het is belangrijk dat u deze privacyverklaring leest, zodat u volledig geinformeerd bent op welke manier en waarom we uw gegevens gebruiken.

 Wie zijn we

 Deze privacyverklaring is opgesteld namens “pour nous SARL S”, wij zijn verantwoordelijk voor het verwerken van uw gegevens. “pour nous” is de gegevensbeheerder en verantwoordelijk voor uw gegevens.

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, inclusief ieder verzoek om uw wettelijke rechten uit te oefenen, neem dan contact op met de Klantenservice door gebruik te maken van de onderstaande gegevens.

hello@pour-nous.com

 Uw persoonlijke gegevens die we verzamelen

 Persoonlijke gegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een persoon waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Het bevat geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en verschillende soorten van persoonlijke gegevens van u overdragen, zoals: uw naam, uw voornaam, uw e-mailadres, uw postadres, uw bestelgeschiedenis, uw betaalkaartgegevens, browsertype en browserversie, tijdzone instelling en locatie, informatie over hoe u onze website, producten en diensten, marketing- en communicatiegegevens gebruikt, inclusief uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en onze derde partijen en uw communicatievoorkeuren.

 Hoe gebruiken we de gegevens die we verzamelen?

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken als de wet ons dit toestaat en we zullen uw gegevens nooit aan derden verkopen. We delen uw gegevens alleen met onze leveranciers als dit nodig is om door te gaan met ons contract (van u en van ons).

 Doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens gebruiken. Hieronder vindt u een omschrijving van al de mogelijke manieren waarop we van plan zijn uw persoonlijke gegevens te gebruiken, en op welke rechtsgrondslagen we ons baseren. Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens voor meer dan één wettige grond kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken. Neem contact met ons op als u informatie nodig heeft over de specifieke rechtsgrond waarop we ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken, indien hieronder meer dan één grond is uiteengezet.

 

Doel/Activiteit

Type gegevens

Wettelijke basis voor verwerking inclusief basis voor legitiem belang

Om u als nieuwe klant te registeren u

1. Identiteit                2. Contact

3. Profiel

Uitvoering van een contract met

   Om uw bestelling van producten of diensten te verwerken en af te leveren waaronder:

1.     Beheer betalingen,

2.     Verzamel en recupereer geld dat aan ons verschuldigd is

1.     Identiteit

2.     Contact 

3.     Financieel

4.     Transactie

5.     Marketing & Communicatie

6.     Profiel

1.     Uitvoering van een contract met u

2.     Noodzakelijk voor onze legitieme belangen

Om onze relatie met u te beheren waaronder:

1.     U informeren over wijzigingen in onze voorwaarden of ons privacy beleid

2.     U vragen een recensie achter te laten of een enquête in te vullen

1.     Identiteit

2.     Contact

3.     Profiel

4.     Marketing & Communicatie

1.     Uitvoering van een contract met u

2.     Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting

3.     Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om onze administratie actueel te houden en om te bestuderen hoe klanten onze diensten gebruiken)

om u in staat te stellen om een enquête in te vullen

1.     Identiteit

2.      Contact

3.      Profiel

4.      Gebruik

5.     Marketing & Communicatie

1.     Uitvoering van een contract met u

2.     Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten of diensten gebruiken, om deze te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien)

3.     Om de service die wij u aanbieden te verbeteren.

 

Om ons bedrijf en onze website te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, analyse van gegevens, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens)

1.     Identiteit

2.     Contact

3.     Technisch

1.     Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, het leveren van administratie en IT-diensten, netwerkbeveiliging, om fraude te voorkomen en in de context van een bedrijfsreorganisatie of groepsherstructurerings oefening)

2.     Noodzakelijk om te      voldoen aan een wettelijke verplichting      

 

Om u relevante inhoud, inclusief website-inhoud en advertenties, te leveren en de effectiviteit van de advertenties die we u aanbieden te meten of te begrijpen

1.     Identiteit

2.     Contact

3.     Profiel

4.     Gebruik

5.     Marketing & Communicatie

6.     Technisch

Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten en diensten gebruiken, om deze te ontwikkelen, om ons bedrijf te laten groeien en om onze marketingstrategie te informeren)


Om gegevensanalyse te gebruiken om onze website, diensten, marketing, klantrelaties en klantervaringen te verbeteren

1.     Technisch

2.     Gebruik

Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om soorten klanten voor onze producten en diensten te definiëren, om onze website up-to-date en relevant te houden, om ons bedrijf te ontwikkelen en om onze marketingstrategie te informeren)

 

Om u suggesties en aanbevelingen te doen over producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn

1.     Identiteit

2.     Contact

3.     Technisch

4.     Gebruik

5.     Profiel

Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze producten en diensten te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien)

 

 

Afmelden

U kunt ons op ieder moment vragen om u geen marketingberichten meer te sturen door de opt-out-links te volgen in elk marketingbericht dat naar u is verzonden of door op ieder gewenst moment contact met ons op te nemen.

Wanneer u zich afmeldt voor het ontvangen van de marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonlijke gegevens die aan ons zijn verstrekt als gevolg van een dienstaankoop of andere transacties.

 

Cookies

U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige browsercookies worden geweigerd of dat u wordt gewaarschuwd wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van deze website mogelijk ontoegankelijk worden of niet correct werken.

 

Verandering van doel

 

We zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een ​​andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als u uitleg wilt krijgen over hoe de verwerking voor het nieuwe doel compatibel is met het oorspronkelijke doel, neemt u dan contact met ons op.

Als we uw persoonlijke gegevens voor een niet-gerelateerd doel moeten gebruiken, zullen we u hierover informeren en zullen we de wettelijke basis toelichten die ons daartoe in staat stelt.

Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen verwerken zonder uw medeweten of uw toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, waar dit wettelijk vereist of toegestaan ​​is.

 

Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

 

We delen uw persoonlijke gegevens soms met vertrouwde derde partijen wanneer dit wettelijk is toegestaan, bijvoorbeeld andere organisaties, externe organisaties die applicaties / functionaliteit leveren, gegevensverwerking of IT-services, koeriersdiensten, externe organisaties die ons helpen met het beheer van onze promoties, wervingsbureaus en aanverwante organisaties, auditors, advocaten, accountants en andere professionele adviseurs, wetshandhavingsinstanties of andere overheids- en regelgevende instanties, creditcard- en betalingsproviders, e-mailmarketing- en CRM-specialisten van derden en andere derde partijen om ons te helpen onze aanbiedingen aan u te personaliseren en om aan onze verplichtingen jegens onze klanten te voldoen.

 

Data beveiliging

 

We hebben passende beveiligingsmaatregelen ingevoerd om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt worden of op ongeoorloofde wijze worden geopend, gewijzigd of openbaar gemaakt worden. Bovendien beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derde partijen die een zakelijke behoefte hebben om deze gegevens te weten. Zij verwerken uw persoonsgegevens alleen volgens onze instructies en hebben een geheimhoudingsplicht.

We beveiligen de toegang tot alle transactiegebieden van onze websites en apps met behulp van ‘https’ -technologie.

We beveiligen de toegang tot alle transactiegebieden van onze websites en apps met behulp van ‘https’ -technologie. Wij controleren ons systeem regelmatig op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen, en we voeren kwetsbaarheidstests uit om manieren te vinden om de beveiliging verder te versterken.

We hebben procedures ingevoerd om met elke vermoede inbreuk op persoonsgegevens om te gaan en zullen u en elke toepasselijke regelgevende instantie op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

 

Dataretentie

 

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, de aard en de gevoeligheid van de persoonsgegevens, het mogelijke risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden kunnen bereiken met andere middelen en met de toepasselijke wettelijke vereisten.

Aan het einde van die bewaartermijn worden uw gegevens volledig verwijderd of volledig anoniem gemaakt.

 

Uw wettelijke rechten

 

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten op grond van gegevensbeschermingswetten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Als u een van de onderstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via hello@pour-nous.com.

 

Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens. Dit stelt u in staat om een ​​kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u hebben en om te controleren of we deze rechtmatig verwerken.

 

·       Verzoek om correctie van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren. Dit stel u in staat om eventuele onvolledige of onnauwkeurige gegevens die we over u hebben, te laten corrigeren, hoewel we mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die u ons verstrekt, moeten verifiëren.

·       Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Hiermee kunt u ons vragen om persoonlijke gegevens te verwijderen als er geen goede reden is om deze verder te verwerken. U hebt ook het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens te verwijderen als u met succes gebruik heeft gemaakt van uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, als we uw informatie mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt of als we uw persoonlijke gegevens moeten wissen om te voldoen aan de lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat we om specifieke juridische redenen mogelijk niet altijd in staat zijn om aan uw verzoek tot verwijdering te voldoen, waarover u, indien van toepassing, op het moment van uw verzoek wordt geïnformeerd.

·       Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer we vertrouwen op een gerechtvaardigd belang (of die van een derde partij) en er is iets aan uw specifieke situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen verwerking op deze grond, omdat u denkt dat dit van invloed is op uw fundamentele rechten en vrijheden. U hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer we uw persoonsgegevens verwerken voor directmarketing doeleinden. In sommige gevallen kunnen we aantonen dat we dwingende legitieme gronden hebben om uw informatie te verwerken waarbij deze uw rechten en vrijheden overschrijden.

·       Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Hierdoor kunt u ons vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten in de volgende scenario's: (a) als u wilt dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen; (b) wanneer het gebruik door ons van de gegevens onwettig is, maar u niet wilt dat wij deze gegevens wissen; (c) waar u ons nodig heeft om de gegevens van u te bewaren, zelfs als we deze niet langer nodig hebben, omdat u ze nodig heeft om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of (d) u ​​heeft bezwaar gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, echter we moeten controleren of we doorslaggevende legitieme gronden hebben om deze te gebruiken.

·       Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens aan u of aan een derde partij. Wij zullen u, of de door u gekozen derde partij, uw persoonlijke gegevens verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt, machinaal leesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons aanvankelijk toestemming hebt gegeven om te gebruiken of waar we de informatie hebben gebruikt om een ​​contract met u uit te voeren.

·       U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken waar we vertrouwen op toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking van gegevens die zijn uitgevoerd voordat u uw toestemming intrekt. Als u uw toestemming intrekt, is het mogelijk dat we u bepaalde producten of diensten niet meer kunnen leveren. We zullen u informeren indien dit het geval is op het moment dat u uw toestemming intrekt.

 

Meestal is er geen vergoeding vereist

U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een ​​van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is. Als alternatief kunnen we in deze omstandigheden weigeren om aan uw verzoek te voldoen.

 

Wat we mogelijk van u nodig hebben

Mogelijk moeten we specifieke informatie van u vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens te waarborgen (of om uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens niet worden bekendgemaakt aan personen die er geen recht op hebben deze te ontvangen. Mogelijk nemen we ook contact met u op om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te bespoedigen.

 

Tijdslimiet om te reageren

We proberen binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Af en toe kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u een aantal verzoeken heeft ingediend. In dat geval zullen wij u hierover informeren en u op de hoogte houden.

Product added to wishlist

Deze website maakt gebruik van cookies om ervoor te zorgen dat u de beste ervaring op onze website krijgt. Details zijn te vinden in onze privacy & cookies.